目前，全国各省市招办已发布2019年硕士研究生考试报名相关通知、通告，研线网小编将其整理，本次为大家分享的是四川省2019年硕士研究生招生报名网上支付说明（二）：
(二)考生对银行卡的自我保护
1．上网环境安全可靠，建议尽量不要在网吧等公共场所使用；
2．尽量在不同场合使用有所区别的密码；
3．牢记密码，如作记录则应妥善保管；
4．考生要分清不同银行卡和不同密码，不同的密码会有不同的用途与功能，如支付密码、取款密码等，考生不要弄混；
5．密码不得告诉他人，包括自己的亲朋好友；
6．在用户登陆或网上付费密码输入时，应防止左右可疑的人窥视；
7．预留密码时不要选用您的身份证、生日、电话、门牌、吉祥、重复或连续等易被他人破译的数字。建议选用既不易被他人猜到，又方便记忆的数字；
8．发现泄密危险时，及时更换密码；
9．不定期更换密码；
10．注意电脑中是否有键盘记录或远程控制等木马程序，使用病毒实时监控程序和网络防火墙，并注意升级更新。
四、网上支付结果咨询与查询
1．关于网上支付的问题，考生可拨打研招网客服热线010-82199588。
2．如果系统没有提示交费失败或成功，考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额，如果报名考试费已经支出，交费状态未成功，可能出现以下两种情况：
⑴由于网络延时，数据传输滞后，可以稍后重新登陆网站刷新查看交费状态即可。
⑵交费后未记住交费订单号，请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号，并将该订单号提供给研招网客服人工查询交费状态。
3．如果没有交费成功，则需要重新交费。
五、关于退费
1．“招生单位”、“报考点”、“考试方式”三项为报考关键信息，不论是否已支付报名考试费，在提交信息生成报名号后，此三项信息都不允许修改。发现关键信息错选后，考生若要正确报名，应在网上报名截止时间(10月31日)前，取消错误的报考信息，再重新报名、交费，系统将自动完成退费申请操作，逾期将不再受理退费申请。考生未按要求，错选报考点、招生单位、考试方式，或未按规定时间到报考点确认网报信息的，报名无效，已支付的报名考试费不予退还。
2．已报名考生未参加考试，报名考试费不予退还。
3．若因考生网上支付时操作不当，或因网络原因，造成同一报名号重复支付的，将退还重复支付部分的报名考试费。
4．退费原则，由四川省教育考试院负责解释。
5．如果重复支付成功多次，请考生不用担心，除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况，请不要急于在交完报名考试费后立即注销银行卡，否则将给退款造成麻烦。
6．退费方式：报名截止后，系统将统一进行退费操作。退费返回考生交费所用银行卡账户。因缴费信息核对需要时间较长，退款到账工作将会在11月底前陆续完成。因此，考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况，发现问题请与研招网客服联系。
以上就是四川省2019年硕士研究生招生报名网上支付说明（二）的全部内容！希望能对考研的小伙伴有所帮助！祝考研成功！早日上岸！
